ГАРАНТИЯ

Мы дорожим каждым нашим покупателем!

И просим ознакомиться с правилами обмена возврата в нашем магазине. 

В интернет магазине A-market.shop представлена только сертифицированная продукция, имеющая право реализовываться и обслуживаться официальными сервисными центрами (СЦ) на территории РФ. 

Продажа товара происходит согласно Статье 26.1. "Дистанционный способ продажи товара"

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

Сроки гарантийного обслуживания

• Срок гарантийного обслуживания указан в гарантийном талоне (ГТ), который прилагается к товару.
• Некоторый товар имеет электронную гарантию, которая регистрируется самостоятельно по телефону или на сайте производителя после приобретения товара по серийному номеру продукта.

Обмен, возврат товара производится в строгом соответствии с законом «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП).

При наступлении гарантийного случая Вы можете обратиться в наш магазин или напрямую в СЦ компании производителя.

Согласно статье 25 ЗоЗПП "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества"

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, за исключением товаров надлежащего качества предусмотренных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
"Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)